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よくあるご質問・お問合わせ


事故対応について 専任担当者制

もしも事故に遭われたら、専任の担当者が、示談交渉から保険金のお支払いまで一貫してあなたをサポートします。

サービス紹介

専任担当者制

チューリッヒには(1)人身事故のスペシャリスト、(2)物損事故のスペシャリストがいます。それぞれのスペシャリストだから、事故の種類に応じた的確な示談交渉ができます。もちろん、人身事故と物損事故が同時に起きた場合には、それぞれの専任担当者がチームとして解決にあたります。

示談交渉代行※

事故の一報を受けてから保険金をお支払いするまで、「事故状況の把握」、「正確な情報収集」、「お客様の立場にたったアドバイス」等、どんな軽微な事故でも迅速で的確な対応をいたします。お客様が一番気になる示談交渉中の進行状況は、随時ご報告いたします。

  • ※対人・対物賠償責任が発生する場合に限ります。

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