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よくあるご質問・お問合わせ


お手続きに関する説明 契約内容の変更手続き

ネット専用自動車保険は、以下の内容変更がインターネットで可能です。

インターネットで変更できる契約内容

項目 詳細
住所変更 登録住所の変更ができます。
登録番号(ナンバー)変更 ナンバープレートの変更ができます。
(お車の変更を伴う場合には、車両入替を選択ください)
使用目的・走行距離の変更 契約車両の使用目的・年間予定走行距離の変更ができます。
車両入替 お車の変更ができます。
併せて車両条件の変更や車両保険の付帯が可能です。
※ インターネットで車両入れ替えができない場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
年齢条件・運転者限定の変更 運転する人の範囲を変更できます。
1.年齢条件の変更
2.運転者限定の変更
補償内容の変更 1.対物賠償保険、人身傷害保険の各保険金額の増減
2.原付特約の付帯(削除)
3.ロードサービス特約の付帯・削除
4.人身傷害搭乗中のみ補償特約の付帯・削除
5.対物超過特約の付帯・削除
名義変更・改姓 契約者、記名被保険者、車両所有者の名義変更や、改姓の受付をいたします。
解約 保険契約の解約の受付をいたします。
インターネットによる契約内容の変更手続きの流れ
契約者様専用ページへログイン
こちらのページから契約者専用ページ(マイページ)へログインしてください。
ご変更手続き開始
現在のご契約の内容を変更される場合は、「契約内容を変更する」ボタンからお手続きください。継続契約の内容を変更される場合には、「継続手続き」ボタンからお手続きください。(継続手続き期間中のみ)
変更日を入力
変更を希望される日付(異動日)を入力ください。
ご変更内容を選択・入力
変更内容を入力ください。
お見積もり結果の表示
変更に伴う差額の保険料を提示します。
保険料のお支払い
保険料の返還がある場合・・入金を希望する銀行口座を入力ください。
保険料の追加がある場合・・ご登録のクレジットカードもしくは新たなクレジットカード情報を入力ください。
内容変更手続き完了
ご契約内容や変更の履歴は、契約者様専用ページよりご確認いただけます。 保険証券発行特約を付帯されている場合には、異動承認書を郵送いたします。

インターネットで変更できない主な契約内容

以下に該当する内容は、インターネットでのお手続きができません。
こちらのメールフォームよりご連絡ください。

項目 詳細
車両保険の変更
(お車の変更を伴わない場合)
ご契約の車種・条件等により、付帯できない事がございます。
地震等による車両全損一時金特約 ご契約の期間途中での付帯は承れません。
地震等による死亡一時金特約 ご契約の期間途中での付帯・変更は承れません。
  • ※その他、ご契約の条件やお手続き時期等によっては、インターネットでお手続きができない場合がございます。

インターネットで車両入替手続きができない主な条件

以下に該当する場合には、インターネットでの車両入替手続きができません。
こちらのメールフォームよりご連絡ください。

項目 詳細
納車から30日以上経過したお車 納車から29日以内であればインターネット上でのお手続きが可能です。
現在のご契約期間中に事故がある場合 事故がある場合は、インターネットでのお手続きができません。
契約者・記名被保険者の
名義変更を伴う場合
所有者の変更は除きます。
  • ※その他、ご契約の条件やお車等によっては、インターネットでお手続きできない場合がございます。

お引受けができないお車

以下に該当する場合には、ネット専用自動車保険のお引受けができません。
解約などのお手続きが必要となりますのでこちらのメールフォームよりご連絡ください。

項目 詳細
1ナンバー・8ナンバー・事業用登録のお車 3・4・5・7ナンバーの自家用車以外はお引受できません。
改造車・ダンプ車・並行輸入車 改造車・ダンプ車・並行輸入車は、お引受けできません。
ご契約者本人・配偶者・同居親族以外が所有者のお車 所有者がローン会社・リース会社である場合を除きます。

なお、お車の車種・条件等によっては、車両保険の付帯ができない場合がございますので、ご了承ください。

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