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「ログイン、ID・パスワード」に関するよくあるご質問

• Q ログインID・パスワードを忘れてしまったのですが。 Q IDが既に使われていてログインができません その他のよくあるご質問

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「お車の変更（車両入替）」に関するよくあるご質問

• Q 保険期間の途中に車を買い替えようと思っているのですが、どうすればいいですか？ Q 車両入替をする場合、保険の適用、補償の切替えはどうなりますか？ Q 車両保険条件の「ワイドカバー型（一般条件）」と「限定カバー型」の違いは何ですか？

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「お支払方法」に関するよくあるご質問

• Q クレジットカードを変更したい Q 使用できるクレジットカードは何ですか？ Q 支払方法はクレジットカード払いのみですか？

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「その他の保険期間中の変更」に関するよくあるご質問

• Q クレジットカードを変更したい Q 保険期間中に免許の色が変わるのですがどうすればいいですか？ Q 年間予定走行距離5,000km以下で契約したのに、超えてしまった場合はどうなりますか？ Q 住所変更手続きはどのようにすればいいのですか？

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「新規ご契約のお手続き」に関するよくあるご質問

• Q 他社では車両保険を付けて見積もりができるのに、チューリッヒでは車両保険が付けられないのはなぜですか？ Q 保険期間の途中に車を買い替えようと思っているのですが、どうすればいいですか？ Q 保険開始日を変更したいのですが、どうすればよいですか？ Q 電話窓口を教えてください。

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「ご継続手続き」に関するよくあるご質問

• Q 継続プランの内容を変更して保険料の計算や契約を検討したいのですが、どうすればよいですか？ Q 自動継続したが内容を変更したい Q 自動継続特約をはずしたいのですが、どうすれば良いですか？ Q 事故もないのに、保険料があがりました。なぜですか？

ご継続手続きについて詳しく見る

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「商品・補償内容」に関するよくあるご質問

• Q 保険証券を発行してほしい Q ネット専用自動車保険の補償内容や特約が知りたい Q ネット専用自動車保険のロードサービスの内容を詳しく教えてください。 Q 事故の連絡もインターネットのみになるのでしょうか？

補償内容について詳しく見る

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「解約・申込みの取消」に関するよくあるご質問

• Q 契約を解約したいのですが。 Q 申込みをキャンセルしたいのですが。 Q 自動継続した契約をインターネットでキャンセルする方法を教えてください。

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